.svg)
Returnering og Returpolitik
Her præsenterer vi vores retningslinjer og procedure for returnering af produkter hos BENTs Webshop.
Vigtige Retningslinjer for Returnering:
-
Du har en tidsramme på 14 dage fra modtagelsesdatoen af din pakke til at starte en returnering.
-
Omkostningerne for returnering ligger hos dig, og du er ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå under transporten.
-
Venligst inkluder en kopi af ordrebekræftelsen eller fakturaen i din returpakke.
Pakken returneres til:
Fidget Toys.dk
A.P Møllers alle 15. 1.2
2791 Dragør
Der kan også returneres ved personlighenvendelse på vores lager:
Mandag - Fredag 9:00 - 15:00
Fidget Toys.dk
A.P Møllers alle 15. 1.2
2791 Dragør
Brug for Assistance? Vi er altid klar til at besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med din returnering. Du kan kontakte vores kundesupport på følgende måder:
-
Via e-mail på Kontakt@fidgettoys.dk og vi garanterer svar inden for 24 timer på hverdage.
-
Alternativt kan du ringe til os (på dansk eller engelsk) på telefonnummer +45 61108805. Vores telefonlinje er åben fra kl. 09:00 til 18:00 på alle hverdage.
Venligst sørg for at have dit 6-cifrede ordrenummer klar, da dette vil fremskynde vores supportproces og sikre en hurtig og effektiv håndtering af din henvendelse.